铁岭人社:把政策服务直通车“开”到家门口

来源:铁岭市人社局 发布时间:2024年05月23日

  为提升基层人社治理能力,全面促进人社服务提质升级,铁岭市人力资源和社会保障局组建“人社为民直通车政策宣讲服务团”,持续开展人社为民服务“直通车”活动,为企业和群众遇到的最急切、最难办、最发愁、最盼望解决的相关事项,提供“一站式”“零距离”服务,确保“求助有门、受助及时、办事有人”。今年以来,服务团已到各县(市)区开展政策宣讲活动8场。

政策宣讲,精准高效

  坚持问题导向,在充分调查了解企业在实际工作中的难点、热点问题基础上,组织就业、社保、工伤保险、职称评审、劳动关系等部门业务骨干精心制作政策宣讲课件,层层把关内容,确保宣讲内容更加贴近企业实际,政策讲解分析更加深入浅出、通俗易懂。目前,已完成8个县(市)区320余家企业政策宣讲和业务指导,共455名企业总经理、人力资源部主管、人事专员、企业工会主席等人员参加。

政策惠企,直通直达

  结合我市企业发展实际,服务团重点围绕企业关心关切的社保、就业、依法用工等政策法规,利用政策宣讲会、上门政策服务等形式,现场互动解答企业咨询就业创业补贴、劳动合同签订、劳动争议处理、工伤保险申报等问题50余个,解答政策类咨询32个,发放技能人才薪酬分配指引及和谐劳动关系创建指引等宣传资料400余份,收集157家企业用工需求岗位3456个,向企业发放就业创业补贴50余万元。同时,精心梳理惠企政策补贴类措施清单,切实让政策红利直通直达企业。如将阶段性降低工伤保险费政策、失业保险费率政策延长至2025年12月底,目前共减征失业保险费1505万元、工伤保险费847.5万元。

  通过开展人社为民直通车政策宣讲系列活动进一步提高了企业对人社政策的知晓率和普及率。企业代表纷纷表示,政策宣讲活动使企业收获颇丰,人社为民直通车政策宣讲服务团服务模式不仅让企业更加全面地了解相关政策、更加便捷地获取政策支持,同时对企业建立和完善人事制度、建全劳动争议处理机制等也起到了良好的指导和促进作用。

  今后,市人社局将继续强化政策服务活动的策划和实施,进一步丰富宣讲内容、创新服务方式,为企业、群众提供更加全面、便捷、高效的人社公共服务,不断提升企业和群众获得感、幸福感、安全感,赋能全市经济高质量发展,为打好打赢新时代“辽沈战役”铁岭攻坚战贡献人社力量。


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